カテゴリー：お役立ちコンテンツ

• 
  • 2022/8/1
  • 評価制度, お役立ちコンテンツ

  人事評価の項目とは？評価項目の例から設定する際のポイントを紹介

  従業員がやりがいを感じて働き続けるためには、適切な人事評価を行わなくてはなりません。しかし、人事評価の方法があいまいで分からず困っている経営者や人事部も多いのではないでしょうか。人事評価では、まず基準となる項目を設定する…
• 
  • 2022/8/1
  • 教育・ノウハウ, お役立ちコンテンツ

  今すぐできる！従業員のコミュニケーション能力を鍛える方法7選

  現代社会はコミュニケーションをとる機会が減っているとはいえ、仕事をするうえでコミュニケーションは欠かせません。会社としては、高いコミュニケーション能力を身につけてもらいたい考えがある一方で、効率的な教育方法が思い浮かばな…
• 
  • 2022/8/1
  • 教育・ノウハウ, お役立ちコンテンツ

  コミュニケーションスキルが高い人材の特徴は？必要性と身につけ方について

  コミュニケーションスキルは、業種にかかわらず必須のスキルです。特に、サービス業においてはスキルの高い人材が多いほど業績に好影響を及ぼします。そのため、コミュニケーションスキルに注目した採用や育成を考える経営者や人事担当者…
• 
  • 2022/8/1
  • 評価制度, お役立ちコンテンツ

  人事担当必見！人事評価制度の作り方・作る際のポイントを紹介

  「有能な人材が育たない」「離職率が高い」など、人材育成について悩んでいる人事担当者は多いのではないでしょうか。そのような場合、人事評価制度を見直してみることは解決策の一つです。人事評価の基準や方法が明確になると、従業員の…
• 
  • 2022/8/1
  • 評価制度, 教育・ノウハウ, お役立ちコンテンツ

  人材育成における目標設定の重要性とは？目標設定のポイントまで紹介

  企業力を継続的に高めていくには、人材育成が欠かせませんよね。そして、一般的に人材育成においては目標設定が大切だといわれています。しかし、実際にはどのような目標を設定すればいいのか、よく分からない担当者も多いでしょう。この…
• 
  • 2022/8/1
  • 人事労務・管理, 評価制度, ニュース（人財/人事関連）

  在宅勤務の評価はしっかりできている！？どのような社会でも通用する評価制度が必要

  十分な準備もなく始まったコロナ影響下での勤務体制 新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、多くの企業で業績が悪化しているだけではなく、ビジネスのあり方も急激な変化を強いられていま…
• 
  • 2022/8/1
  • 評価制度, お役立ちコンテンツ

  評価面談を上手に進めたい！評価面談の進め方やポイントを徹底解説！

  従業員の仕事ぶりを判断するため、「評価面談」は貴重な機会になりえます。しかし、「面談に手ごたえがない」「そもそも話すべき内容が分からない」と困っている上司は多いのではないでしょうか。注意点を踏まえて面談の質を上げれば、双…
• 
  • 2022/8/1
  • お役立ちコンテンツ, ハラスメント

  パワハラとは？おかしいと思ったら確認！簡単にできるチェック項目を解説

  職場でのパワハラを防止するには、日頃からパワハラが起きていないかどうかをチェックすることが重要です。ここでは、パワハラの具体的な事例を解説したうえで、企業として確認するべきチェック項目の内容について紹介します。 …
• 
  • 2022/8/1
  • 教育・ノウハウ, クレーム対応, お役立ちコンテンツ

  クレーム対応メールの書き方とは？対応のコツや例文を紹介！

  お客様からのクレームは、商品やサービスを提供する以上、避けては通れません。その場ですぐに対処できるクレームもあれば、お客様が商品を家に持ち帰った場合など、後になってからクレームが発生することもあります。このようなケースで…
• 
  • 2022/8/1
  • 外国人マネジメント, お役立ちコンテンツ

  外国人採用は異文化への理解がカギ！社員研修の内容や採用後の注意点を紹介

  外国人の採用について、どのように進めていけばよいのか悩んでいる人事担当者の方もいるでしょう。外国人の採用では、外国人スタッフが日本や企業文化に適応するために、社員研修を行ったり職場での環境作りを整えたりする必要があるので…