H&G MANUAL各種マニュアル作成
H&G MANUAL
【 教育・人材育成の専門知識を活かし、業務に直結する実用的でわかりやすいマニュアルを提供 】
H&Gは、業務マニュアル、オペレーションマニュアル、レシピマニュアルなど、多岐にわたる分野でマニュアル作成を
行っています。教育や人材育成の現場で培った専門知識と豊富な経験を活かし、貴社の課題や業務プロセスを深く理解。
使う人に寄り添い、実践に活かせるマニュアルを通じて、業務効率化や組織力向上を強力にサポートします。
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❶ 売上UP
マニュアルを通じて業務の標準化と品質向上を図り、顧客満足度を向上させることで、売上を増加させます。
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❷ 人材の定着
効果的なマニュアルが社員のスキル向上を支援し、安心感を提供することで、離職率を低減します。
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❸ 業務効率化
業務フローや手順を明確化し、重複作業や無駄を削減することで、業務の効率化を実現します。
H&Gの強み
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❶ 教育・人材育成の専門知識を活かしたマニュアル作成
H&Gは教育と人材育成に強みを持つ企業であり、その専門知識を活かして、実践的で効果的なマニュアルを作成します。単なる手順書ではなく、スタッフの成長や理解を促進する内容を盛り込むため、業務に必要なスキルや知識が効率よく習得できます。
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❷ 現場に即したカスタマイズ対応
各企業や組織の独自の業務内容やニーズに合わせたオーダーメイドのマニュアル作成を提供します。業務フローや実際の業務環境を詳細に分析し、現場に即した内容を反映させるため、実用性が高く、すぐに活用できるマニュアルが完成します。
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❸ 一貫した動画制作体制
ヒアリングから撮影、編集、納品まで全て社内リソースで行います。これにより、全体のクオリティが一貫して高く保たれ、より実践的で効果的なマニュアルを提供できます。特に、動画とテキストが組み合わさることで、スタッフの理解を深め、学習効果を最大化します。
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❹ マニュアルの浸透を見据え、元データをお渡し
主に制作会社では著作権の関係上、元データをお渡ししない成果物の納品が一般的です。また、マニュアル改定による部分修正や二次利用には費用が発生します。H&Gでは納品後のマニュアル改定、浸透を見据え、元データごと納品します。追加コストをかけることなく、部分修正・二次利用など自社で運用が可能です。
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❺ 習熟度確認テストで、スタッフの理解度と実践力を把握
スタッフの理解度を把握する習熟度確認テストの作成も行っております。マニュアルや指導が一方通行で終わらず、実際にどれだけ理解しているかを後追いできる仕組みもお客様のご状況に合わせてご提案します。教育の進捗や課題をしっかり把握できるため、必要な改善をすぐに行えます。その結果、スタッフの成長をサポートし、効果的な人材育成が可能になります。
マニュアル実績
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A社
（日本料理・飲食業）●階層別 業務マニュアル
( 主任・副店長・店長 )
●マニュアル理解度チェッククイズ -
B社
（ラーメン専門店・飲食業）●オペレーションマニュアル動画
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C社
（セルフサービス型ゴルフ場）●無人店舗オペレーションマニュアル
よくある質問
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Q：イラストも作成してほしいのですが、可能でしょうか？
A：はい、可能です。
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Q：マニュアル作成にはどのくらいの時間がかかりますか？
A：マニュアルの内容や分量によりますが、標準の作成期間は4～5カ月が目安です。
初回のヒアリングから納品までのスケジュールを具体的にお伝えいたします。 -
Q：どのような業務内容に対応できますか？
A：業種を問わず、全サービス業（飲食、小売、理美容、福祉、宿泊、アミューズメントなど）
IT業界などさまざまな業務内容に対応可能です。お客様のニーズに応じてカスタマイズします。 -
Q：マニュアルに使用する画像がないのですが、撮影していただくことはできますか？
A：はい、可能です。写真・動画の両方が対応可能です。
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Q: 作成したマニュアルの修正はできますか？
A: 弊社は元データごとお納めしますので追加コストをかけることなく、
お客様側でタイムリーに修正いただくことが可能です。 -
Q: オリジナルの社内ルールや規定が多く、マニュアルが自社に合うか不安です。
A：フルカスタマイズでの作成が可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
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Q：マニュアルをどう作ればいいのかわかりません。
A：ご安心ください。経験豊富な専任のコンサルタントが企画から構成、
納品までしっかりサポートします。 -
A：マニュアル作成の費用はどのくらいですか？
Q：作成内容や規模により異なりますので、まずはお問い合わせください。
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