サービス業向けに研修を提供するリーディングカンパニーとして設立9年間で実績多数!
現場経験者が作った研修!
サービス業の現場で、苦労してきた経験から、
必要とされていることを導き出した、
元 マクドナルド
ハンバーガー大学 学長
元 ファーストリテイリング
ユニクロ大学 部長
元 日本マクドナルド株式会社 ハンバーガー大学 学長
元 株式会社ファーストリテイリング ユニクロ大学 部長
元 株式会社バーガーキング・ジャパン 代表取締役社長
「行動を変える」ための研修!
スグに実践できる内容が好評!
受講者の声
外国人スタッフに残業を頼む時など、これまでは露骨に嫌な顔をされたり、断られてしまっていましたが、この研修を受講してから頼み方を変え、スムーズにお願いできるようになりました。
一つひとつ、仕事の意味をしっかり教えているのに、なんで仕事を覚えられないのだろうと思っていました。しかし受講してみて、教え方にコツがあることが分かり、今ではきちんと理解して覚えてもらえるようになりました。
現場で外国人と働く機会が増え続ける今、
「外国人への教育の仕方が分からない」など、
問い合わせが急増中!
人口減少による人手不足で、倒産する会社も増えており、
外国人の雇用はますます必然に!
外国人とのコミュニケーション、トレーニングのコツを3回、合計9時間の研修でお伝えします!
□ 外国人スタッフとの共存背景
□ 指導時の注意
□ 文化の違い
□ 当たり前の違い
□ 伝える時の言葉選び
□ 教えるペース
□ ケーススタディ
□ 理由を伝える指導法
□ 褒める育て方
□ ロールプレイングによる実践練習
<対応エリアにつきましては、お気軽にご相談ください。>
・48名以上の研修をご希望の場合は、ご相談ください。・交通費、宿泊費が発生した場合は、別途実費をご請求致します(人数分)。
・研修会場費用は上記の金額に含まれておりません。・ビデオ撮影をおこなう場合は、別途費用が発生致します。
お電話でのお問合せも可能です!