育つ仕組みで、結果を変える
新入社員研修

なぜ今、新入社員研修を見直す必要があるのか

入社直後だけの研修では、成長を支えきれない
新入社員研修は、社会人としての基礎を学ぶだけではなく、会社が期待する役割や働き方を理解するための大切な機会です。しかし、研修で学んだ内容を実務の中で定着させるには、入社直後の研修だけでは十分とはいえません。
新入社員は、職場での経験を通じてさまざまな壁に直面します。一方で、周囲も日々の業務を担う中で、継続的なフォローの機会を十分に確保できないことがあります。
その結果、入社時に抱いていた意欲や学びが実践につながらないままになってしまうこともあります。だからこそ、一度きりの研修で終わらせるのではなく、入社後の成長まで見据えた継続的な育成の仕組みが求められています。
新入社員育成でこんなお悩みはありませんか

- 入社直後の研修効果が、配属後すぐに薄れてしまう
- 同期が少なく、新入社員が孤立しやすい
- 店長や先輩が忙しく、十分に向き合えない
- 教える内容や基準が人によって違う
- 1年後の成長イメージを社内で持てていない

今、取り組むべき理由
最初の1年の設計が、その後の成長と定着を左右する
新入社員が最初の1年で何を学び、誰と関わり、どんな経験を積むかは、その後の成長にも定着にも大きく影響します。入社直後だけ整えても、配属後の支えがなければ、不安や迷いを抱えたままになってしまいます。
必要なのは、入社前から1年後までを見通した育成です。節目ごとに振り返りと学びの機会をつくり、上司や先輩の関わり方も整えることで、新入社員が一人で抱え込まずに成長できる状態をつくれます。
H&Gができること
成長のステージに合わせて、学びを届ける
H&Gの新入社員研修は、入社前から入社後1年までを見据えた年間伴走型の育成プログラムです。新入社員の成長段階に合わせて学習テーマを設計することで、その時期に必要な知識や考え方を学べるよう支援します。
入社前の事前学習から、社会人としての基礎習得、目標設定、フォロー研修、2年目に向けた準備まで、一年を通じて継続的な学習機会を提供します。合同研修・企業別研修のいずれにも対応し、育成方針に応じたプログラム設計が可能です。
また、新入社員だけでなく、上司や先輩社員向けの研修を組み合わせることで、職場全体で育成に取り組む環境づくりも支援します。
新入社員任せでも、教育担当者任せでもない。組織全体で人を育てる仕組みづくりを支援する。それがH&Gの新入社員研修です。
新入社員の心理に寄り添う、年間5回の育成ステップ
入社前|オンライン事前学習
初日に何をすればいいかわからない、という不安を事前にやわらげます。基礎知識や会社理解を深め、配属初日から落ち着いて動ける状態を整えます。
DAY1〜2(4月)|社会人としての土台づくり
社会人としての心構え、接客マナー5原則、報連相の基本を身につけます。外部講師だからこそ伝えられる適度な緊張感の中で、仕事の土台を固めます。
DAY3(5月)|3ヶ月後の自分を描く
現場に少し慣れてきた時期に、入社後の経験を振り返りながら、これから目指す姿を言葉にします。知識の定着を確認しつつ、次の半年に向けた目標を整理します。
DAY4(10月)|壁を乗り越え、エンゲージメントを高める
仕事への迷いや悩みが出やすい時期に、自分の成長を振り返り、乗り越えてきたことを確かめます。視野を広げながら、ここで働く価値ややりがいを再確認します。
DAY5(翌2月)|頼れる先輩として送り出す
1年間の成長を整理し、後輩を迎える立場としての意識を整えます。2年目に向けた目標を明確にし、次のステージへ自信を持って進める状態をつくります。

1日の進行例(DAY1)
【1日の進行例(DAY1)】
- 9:30 学生と社会人の違い/マインドセット
- 10:30 SNSとの付き合い方/情報管理
- 11:30 利益が出る仕組み(売上・経費の構造)
- 12:30 昼食
- 13:30 接客マナー5原則(第一印象/笑顔/言葉づかい/身だしなみ/立ち居振るまい)
- 15:00 名刺交換ロールプレイ
- 16:00 電話応対基礎
- 17:00 振り返り/明日の宣言
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導入5ステップ
Step 1ヒアリング
人事方針や新入社員の育成の課題を整理します。
Step 2プログラム選定
合同研修、自社単独研修、カスタム設計の中から、最適な実施方法を決めます。
Step 3事前学習配布・キックオフ
入社前の不安をやわらげながら、受講準備を整えます。
Step 4年間運用・オンボーディング支援
4月、5月、10月、翌2月の節目で研修を実施し、配属後の成長を支えます。
Step 5総括レポート・次年度設計
1年間の結果を振り返り、次年度の育成設計につなげます。
新入社員研修 事例の紹介
CASE 01
受講企業の声
・厳しくて辞められたら困るとか、人事として相談してもらえなくなるのではという不安があり、内製だと厳しく接することが難しいが、H&Gでは私たちが求めている挨拶やマナーなど、時に厳しく接してくださるので助かっている
・なかなか他業種の方とお話する機会もないので、新人にとっては有意義な時間になったと思う。1年を通して参加することで成長を見ていきたいと思う
CASE 02
新入社員の声
・ホスピタリティマインドを意識したら相手からの好感度や信用が深まると思った
・学生のままの意識ではいけないと強く感じた
・自分の印象だけではなく、会社の印象を左右することを意識することが大切だと感じた
・ワークを通して1回目と2回目で大きく成長できたため、PDCAの重要性を身をもって知ることができた
・主体性に行動することの大切さを学べた。思っているだけで行動しないのは、意味がない。行動して初めて意味が生まれると思った
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よくあるご質問
- Q.何名から参加できますか?
- A.
1名から参加可能です。
- Q.業界が違っても効果はありますか?
- A.
はい。さまざまな業界の企業様にご活用いただいています。業界や職種に合わせて内容を調整しながら実施が可能です。
