有本 均について

有本 均

1956年、愛知県生まれ。早稲田大学政治経済学部入学後、大学1年からマクドナルドでアルバイトを始め、1979年日本マクドナルド株式会社に入社。店長、スーパーバイザー、統括マネージャーを歴任後、社員教育機関である「ハンバーガー大学」の学長を務める。
2003年、株式会社ファーストリテイリングの柳井社長に招かれ、社員教育機関である「ユニクロ大学」部長に就任。社員・アルバイト教育の基礎を創った。その後、株式会社バーガーキング・ジャパンの代表取締役など、外食・サービス業の代表、役員を歴任。
2012年、株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパンを設立。定額制研修サービス「グローイング・アカデミー」の学長を務める。

飲食・小売業を長年経験
サービス業一筋で、40年の現場経験。日本マクドナルドの「ハンバーガー大学」とファーストリテイリングの「ユニクロ大学」、日本を代表する企業において社員教育に取り組んだ経験、その後の中小企業での人材育成から学んだこと、すべての人材育成のノウハウを活かし、その集大成として開発したものが、グローイング・アカデミーの研修システムです。

グローイング・アカデミーは、日本初のサービス業に特化した定額制の研修システムです。
「現場ですぐ使える」「行動が変わる」教育メソッドは高い評価を得て、利用企業は増加中。現在、新宿校、大阪校、福岡校、名古屋校、横浜校の5拠点に展開し、わずか3年で1,000社の企業が導入し、月間8,000名を超える現場スタッフの教育を行っています。

グローイング・アカデミーにおけるすべての教育・研修は、以下に紹介するHGコンセプトに基づいたロジックで展開され、 有本の教育理論が活かされています。

HGコンセプト

グローイング・ピラミッド
グローイング・ピラミッド
グローイング・アカデミー学長 有本が提唱する人財育成の考え方は非常にシンプルです。企業が人財育成に投資をする理由、それは情緒的な話ではなく、最終的に「利益を獲得するため」に他ならないと弊社では考えます。店舗ビジネスにおいて、利益、売上を上げるためには顧客満足(CS)が不可欠であり、それは「人によってしか」向上しないのです。接客をするのも人。店舗スタッフをマネジメントするのも人。業種によっては商品・サービスそのものが「人による提供」です。必然、利益のベースとなるのはしっかりとした人財育成であり、これなくして長期的な利益の獲得、企業の発展はありません。


グローイング・サイクルグローイング・サイクル
では、人財はどうすれば育つのか?
世間では様々な手法が乱立してますが、私たちは「人を大切にする企業文化」という前提があるもとで、4つの項目を途切れることなく回していくことが大切だと考えます。すなわち自社の基準を示して、できるように教え、その実践を要求し、結果を正しく評価する、ということ。当たり前のことのようですが「人が育たない」と嘆く企業はこのサイクルがどこかで途切れてしまっているのです。ホスピタリティ&グローイング・ジャパンは人財育成の要諦としてこの「HGコンセプト」を掲げ、その実践のためのサポート、サービスの提供を行ってまいります。

定額制研修システム グローイング・アカデミー

マクドナルドやユニクロの社内教育機関で、人材育成の責任者を務めた有本 均が設立した、店舗サービスに特化した定額制の研修システム「グローイング・アカデミー」。

サービス業の現場で必要な、接客・マネジメント・コミュニケーション力など、現場で役立つスキルやマインドを徹底的に身につけられる内容が、約100の講座に体系化されています。1社あたり50名までであれば、何人受講しても何回受講しても、月額5万円(税別)という圧倒的な低価格でサービスを提供しております。



グローイング・アカデミー

 

お知らせ

ニュース一覧

2016.05.20 特別講座 プレジャーカンパニーの躍進を支える 人材育成の仕組みとは?セミナーを開催します。
【新宿】2016年9月7日(水)
プレジャーカンパニーの躍進を支える 人材育成の仕組みとは?セミナー詳細
2016.05.20 特別講座 シンクロフードセミナー
人財が集まり定着する仕組みをつくる「求人採用」と「定着手法」セミナーを開催します。
【大阪】2016年6月15日(水)
人財が集まり定着する仕組みをつくる「求人採用」と「定着手法」セミナー詳細
2016.05.20 有志塾を9月14日(札幌)に開催いたします。
株式会社壱番屋(カレーハウスCoCo壱番屋) 創業者特別顧問 宗次 コ二氏をお招きし、
【宗次流 独断と偏見の経営哲学】をテーマに講演いただきます。
有志塾詳細
2016.05.20 有志塾を7月27日(新宿)に開催いたします。
株式会社甲羅 取締役副社長 鈴木 雅貴氏をお招きし、
【「赤から」のアジア展開戦略】をテーマに講演いただきます。
有志塾詳細
2016.05.16 7月1日に、グローイング・アカデミー札幌校が開校します。
2016.05.09 特別講座 〜二代目による企業再生 苦難を福門にした軌跡〜
「オーダースーツSADA」誕生ストーリーを開催します。
【新宿】2016年6月7日(火)・【名古屋】6月9日(木)
「オーダースーツSADA」誕生ストーリー 詳細
2016.04.11 特別講座 開業支援集団RING 共催セミナー
お客様・スタッフの心をつかむ“プレゼンテーション”を開催いたします。
【名古屋】2016年5月18日(水)
お客様・スタッフの心をつかむ“プレゼンテーション” 詳細
2016.04.11 特別講座 〜今日からできる外国人観光客対策〜
インバウンド対策セミナーを開催いたします。
【新宿】2016年4月20日(水)
インバウンド対策セミナー 〜終了しました〜
2016.04.06 特別講座 札幌校 開校記念講演会
元マクドナルド・ユニクロ教育トップが伝授する 稼げる店長のつくり方セミナーを開催いたします。
【札幌】2016年5月11日(水)、5月25日(水)
元マクドナルド・ユニクロ教育トップが伝授する 稼げる店長のつくり方セミナー 詳細
2016.04.06 特別講座 札幌校 開校記念セミナー
「ハッピーサイクルの作り方」「ホスピタリティのレシピ」セミナーを開催いたします。
【札幌】2016年5月11日(水)、5月25日(水)
「ハッピーサイクルの作り方」「ホスピタリティのレシピ」セミナー 詳細
2016.04.06 特別講座 グローイング・アカデミー札幌校 体験授業&説明会を開催いたします。
【札幌】2016年5月12日(木)他
札幌校 体験授業&説明会 詳細
2016.04.06 特別講座 NPO法人 繁栄店への道 共催
S-1サーバーグランプリアカデミーセミナーを開催いたします。
【大阪】2016年4月13日(水)
S-1サーバーグランプリアカデミーセミナー 〜終了しました〜
2016.04.06 特別講座 開業支援集団RING 共催セミナー
お店が変わる“効果的な店舗ミーティング”セミナーを開催します。
【名古屋】2016年4月13日(水)
お店が変わる“効果的な店舗ミーティング”セミナー 〜終了しました〜
2016.2.19 特別講座 求人@飲食店.COM ×グローイング・アカデミー共催セミナー
採れる!「求人採用」と「面接手法」セミナーを開催いたします。
【大阪】2016年3月15日(火) 〜終了しました〜
2016.2.5 2月5日発売の「企業と人材 2016年2月号」にて、「これからのパート・アルバイト教育」の解説者として、弊社代表有本のインタビュー記事が掲載されました。
2016.2.2 特別講座 マネーの虎が語る!!歩く100億円 吉川幸枝の人生訓・ビジネス訓を開催いたします。
【福岡】2016年3月2日(水) 〜終了しました〜
2016.2.2 特別講座 株式会社ベネフィット・ワン共催セミナー
従業員活性化計画 定着率UPセミナーを開催いたします。
【大阪】2016年2月24日(水) 〜終了しました〜
2016.1.13 「SankeiBiz」にて、グローイング・アカデミー バンコク校の紹介記事が掲載されました。
詳しくはこちら

ページの先頭へ