ホスピタリティ&グローイング・ジャパンがご好評につき九州エリアでセミナー開催決定!
サービス業界の人財教育のノウハウを公開するセミナーを九州エリアにて無料で開催します!


有本 均について

有本 均

1956年、愛知県生まれ。早稲田大学政治経済学部入学後、大学1年からマクドナルドでアルバイトを始め、1979年日本マクドナルド株式会社に入社。店長、スーパーバイザー、統括マネージャーを歴任後、社員教育機関である「ハンバーガー大学」の学長を務める。
2003年、株式会社ファーストリテイリングの柳井社長に招かれ、社員教育機関である「ユニクロ大学」部長に就任。社員・アルバイト教育の基礎を創った。その後、株式会社バーガーキング・ジャパンの代表取締役など、外食・サービス業の代表、役員を歴任。
2012年、株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパンを設立。定額制研修サービス「グローイング・アカデミー」の学長を務める。

飲食・小売業を長年経験
サービス業一筋で、40年の現場経験。日本マクドナルドの「ハンバーガー大学」とファーストリテイリングの「ユニクロ大学」、日本を代表する企業において社員教育に取り組んだ経験、その後の中小企業での人材育成から学んだことすべての人材育成のノウハウを活かし、その集大成として開発したものがグローイング・アカデミーの研修システムです。

グローイング・アカデミーは、日本初のサービス業に特化した定額制の研修システムです。「現場ですぐ使える」「行動が変わる」教育メソッドは高い評価を得て、利用企業は増加中。現在、新宿校、大阪校、福岡校、名古屋校、横浜校、札幌校の6拠点に展開し、わずか5年で1,700社の企業が導入し、250,000名を超える現場スタッフの教育を行っています。

グローイング・アカデミーにおけるすべての教育・研修は、以下に紹介するHGコンセプトに基づいたロジックで展開され、 有本の教育理論が活かされています。

HGコンセプト

グローイング・ピラミッド
グローイング・ピラミッド
グローイング・アカデミー学長 有本が提唱する人財育成の考え方は非常にシンプルです。企業が人財育成に投資をする理由、それは情緒的な話ではなく、最終的に「利益を獲得するため」に他ならないと弊社では考えます。店舗ビジネスにおいて、利益、売上を上げるためには顧客満足(CS)が不可欠であり、それは「人によってしか」向上しないのです。接客をするのも人。店舗スタッフをマネジメントするのも人。業種によっては商品・サービスそのものが「人による提供」です。必然、利益のベースとなるのはしっかりとした人財育成であり、これなくして長期的な利益の獲得、企業の発展はありません。


グローイング・サイクルグローイング・サイクル
では、人財はどうすれば育つのか?
世間では様々な手法が乱立してますが、私たちは「人を大切にする企業文化」という前提があるもとで、4つの項目を途切れることなく回していくことが大切だと考えます。すなわち自社の基準を示して、できるように教え、その実践を要求し、結果を正しく評価する、ということ。当たり前のことのようですが「人が育たない」と嘆く企業はこのサイクルがどこかで途切れてしまっているのです。ホスピタリティ&グローイング・ジャパンは人財育成の要諦としてこの「HGコンセプト」を掲げ、その実践のためのサポート、サービスの提供を行ってまいります。

定額制研修システム グローイング・アカデミー

マクドナルドやユニクロの社内教育機関で、人材育成の責任者を務めた有本 均が設立した、店舗サービスに特化した定額制の研修システム「グローイング・アカデミー」。

サービス業の現場で必要な、接客・マネジメント・コミュニケーション力など、現場で役立つスキルやマインドを徹底的に身につけられる内容が、約100の講座に体系化されています。1社あたり50名までであれば、何人受講しても何回受講しても、月額7万円(税別)という圧倒的な低価格でサービスを提供しております。


グローイング・アカデミー

お知らせ

ニュース一覧

2018.04.19 【システムメンテナンスのお知らせ】
日頃は株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記日程、一部サービスがご利用頂けません。
4月23日(月)18時〜26時
・グローイング・アカデミー会員画面
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018.4.15 「BigLife21(WEB版)」の【企業記事】にて、弊社有本のインタビュー記事が掲載されました。
詳しくはこちら
2018.4.13 2018年4月13日(金)発売、「飲食店経営」5月号の特集【外食産業の教育現場の今!】にて、弊社有本のインタビュー記事が掲載されました。
2018.04.12 【休業のお知らせ】
4/14(土)は社員研修の為、休業いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
2018.04.12 特別講座 “繁盛店”になるための集客の仕組みづくりセミナーを開催します。
【名古屋】5月28日(月)
“繁盛店”になるための集客の仕組みづくりセミナー 詳細
2018.04.12 特別講座 「組織生産性」向上へのロードアップセミナーを開催します。
【名古屋】5月17日(木)
「組織生産性」向上へのロードアップセミナー 詳細
2018.04.10 特別講座 現役テレビリポーターが教える!印象力が劇的に上がる、魅力的な「声」の作り方セミナーを開催します。
【名古屋】4月24日(火)
現役テレビリポーターが教える! 印象力が劇的に上がる、魅力的な「声」の作り方セミナー 詳細
2018.04.01 2018年4月1日(日)発行、「BigLife21」4月号の特集【企業の着眼点】にて、弊社有本のインタビュー記事が掲載されました。
2018.03.30 特別講座 成果に繋がる社内トレーナーの育成方法セミナーを開催します。
【仙台】4月25日(水)
成果に繋がる社内トレーナーの育成方法セミナー 詳細
2018.03.29 特別講座 元マクドナルド・ユニクロの教育トップが伝授する!評価制度見直しセミナーを開催します。
【横浜】5月28日(月)【名古屋】5月30日(水)【福岡】6月4日(月)【大阪】6月6日(水)
【新宿】6月8日(金)【仙台】6月13日(水)【沖縄】6月18日(月)【広島】6月20日(水)
【札幌】6月25日(月)【京都】6月29日(金)
元マクドナルド・ユニクロの教育トップが伝授する!評価制度見直しセミナー 詳細
2018.03.07 特別講座 元マクドナルド・ユニクロの教育トップが伝授する!空前の人不足を乗り切る仕組みづくりセミナーを開催します。
【大分】5月8日(火)【宮崎】5月9日(水)【鹿児島】5月14日(月)
【熊本】5月15日(火)【長崎】6月5日(火)【佐賀】6月7日(木)
元マクドナルド・ユニクロの教育トップが伝授する!空前の人不足を乗り切る仕組みづくりセミナー 詳細
2018.02.23 特別講座 知らないと損をする!助成金を活用した会社の未来を担う幹部育成の手法セミナーを開催します。〜終了しました〜
【旭川】2018年3月27日(火)
2018.02.09 特別講座 採用した若手・社員・アルバイトを早期戦力化しお店の中核となる人財の育て上げる手法〜活用できる4つの助成金〜セミナーを開催します。 〜終了しました〜
【札幌】2018年3月16日(金)
2018.01.29 2018年1月9日に仙台広島沖縄に営業所を開設しました。
2018.01.26 2018年1月26日(金)発売、「日経産業新聞」15面に、新サービス「H&G Club」についての記事が掲載されました。
2018.01.26 サービス業に特化した人事部のトータルサポートサービス「H&G Club」の提供を開始しました。
2018.01.23 特別講座 無期転換ルール円滑セミナーを開催します。 〜終了しました〜
【大阪】2018年2月21日(水)
2017.12.18 特別講座 元マクドナルド・ユニクロの教育トップが伝授する!空前の人不足を乗り切る仕組みづくりセミナーを開催します。 〜終了しました〜
【仙台】2月9日(金)【横浜】3月2日(金)【京都】2月23日(金)
【広島】2月2日(金)【沖縄】2月16日(金)
2017.12.7 【年末年始営業のご案内】
まことに勝手ながら弊社では年末年始の営業を、下記のとおりとさせて頂きます。
 <年内営業>平成29年12月28日(木)18:00まで
 <年始営業>平成30年1月9日(火)9:00より通常営業
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
2017.12.4 2017年12月4日(月)発行、「フジサンケイビジネスアイ」22面にて、【2018年度新入社員研修】の案内が掲載されました。
2017.10.01 2017年10月01日(日)発行、「戦略経営者」2017年10月号の特集【外国人を生かす経営】にて、
弊社代表有本のインタビュー記事が掲載されました。
2017.09.06 特別講座 アルバイト評価制度&助成金活用セミナーを開催します。 〜終了しました〜
【大阪校】10月10日(火)
2017.09.05 2017年9月5日(火)発売、「財界」9月19日号の特集【新しい仕組みづくりへ】にて、人手不足が慢性化する中、その問題を解決するサービスを手掛けている企業として、弊社代表有本の取材記事が掲載されました。

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