H&G CLUB人事のトータルサポート
H&G CLUB
【 人財育成に関する課題を解決し業務を効率化するサービス 】
H&G CLUBは、サービス業界の人事担当者様のための、動画研修・従業員満足度調査・適性検査・各種資料の
ダウンロードなどすべてのサービスを何度でもご利用いただける定額型の人事部サポートサービスです。
※一部機能に制限があります。詳細は弊社までお問い合わせください。
H&G クラブの特徴
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❶ プロの研修がいつでも受け放題
集合型研修と個人型研修の2種類のオンデマンド講座をご用意しており、時間・場所を選ばずに受講可能です。
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❷ 従業員の本音や適正を元に改善
従業員満足度調査(ES)や適性検査(EQ)の診断結果を活用し、人財育成計画策定やマネジメントなどにご活用ください。
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❸ 人財に関する課題を明確に
設問に答えていくだけで、解決したいと思っている人財に関する課題を特定し、問題の早期解決にお役立ていただけます。
H&G クラブのサービス
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● オンデマンド型研修
集合型研修と個人型研修の2種類の講座を階層別、職種・テーマ別に400タイトル、1,200本をご用意しておりますので、店長会議や新入社員研修などロールプレイングを交えたグループ学習や移動中やご自宅で学習することが可能です。
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● 従業員満足度調査H&G-ES
自社では引き出しにくい本音の調査を行い、お客様企業が抱える課題を導き出します。『会社への信頼』『組織風土』『職場環境』『コミュニケーション』『成長環境』『顧客志向』の6つのカテゴリについてレポートが作成され、対策を講じる分析が可能になります。過去比較により施策の有効性を定点観測することもできます。
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● 適性検査H&G-EQ
適性検査 H&G-EQにより、行動特性やメンタリティを分析し、個性を形成するパーソナリティ、基礎資質・適性、心理傾向などを知ることができますので、相手の特性を活かしたマネジメントをすることが可能です。
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● 育成相談窓口
ご担当者様の課題解決をサポートいたします。 社の課題解決してきた知見を基にした設問に答えていくだけで、ご担当者様が解決したいと思っている人財に関する課題を特定いたします。『離職について』『従業員教育について』『評価について』『採用について』『優先順位の高い課題を見つけたい』などのよくあるご相談内容から、ご担当者様が考える最優先の課題を特定し、問題の早期解決にお役立ていただけます。
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● 人財・教育関連の情報収集
グローイング・アカデミーの人財育成コラムがH&G CLUBから閲覧しやすくなりました。業種業態や従業員規模、店舗数や企業のエリアに応じて当社サービスの活用法は千差万別です。貴社に似ているカテゴリからご興味のある事例掲載を今後のヒントにご活用いただけます。
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● フォーマット・マニュアル提供
人財育成や業務に役立つ139種類ファイルの各種フォーマット・マニュアル・チェックリストを5カテゴリに分けてご用意しておりますので、フォーマット共通化による仕組みの平準化、課題に応じた関連資料の早期手配にお役立ていただけます。
H&G クラブ活用の一例
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● 活用例1:採用時のアピールに
研修が整備されていることを採用ページでアピール。就業者にスキルアップへの期待を高めることができます。
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● 活用例2:電話対応力アップ
オンデマンド研修で受講できる電話応対講座にて社内の電話応対力を上げ、求職者への安心感を高めます。
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● 活用例3:面接官のスキルアップ
正しい面接手法を学び、求職者によい印象を与え、かつ自社に適した人財かどうかを見極める力を身につけます。
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● 活用例4:適性検査の活用
サービス業に特化した適正検査の実施で、採用の有無や配属先決定の判断材料に客観的な指標を組み込めます。
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● 活用例5:育成担当者のレベルアップ
オンデマンド研修で、育成担当者のスキルアップができます。人財育成に関するノウハウの自社定着を実現します。
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● 活用例6:スタッフのレベルアップ
いつでもどこでも受講が可能なオンデマンド研修の導入で、個々の学習が進み育成担当者の負担を軽減します。
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● 活用例7:フォーマット活用
フォーマット、マニュアル、チェックリストなど、一般的なひな形を使うことで業務効率を向上します。
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● 活用例8:困ったときに
人財に関する問題が起きたときは、人事育成窓口のコンシェルジュが的確なアドバイスで多角的にサポートします。