サービス業に特化した
通学不要のモバイル研修・検定
グローイング・モバイル GROWING MOBILE

グローイング・モバイルの特徴

  • 1 POINT

    1 POINT

    スマホ学習

    スマホ学習で通学不要。1日10分でサービス業に特化した学びを得られる

  • 2 POINT

    2 POINT

    マニュアルのモバイル化

    自社マニュアルをモバイル化。動画を含め完全オリジナルのマニュアルが作成可能

  • 3 POINT

    3 POINT

    コミュニケーション機能

    スマホでの進捗管理や業務連絡でコミュニケーションをスムーズに

グローイング・モバイルの主な機能

  • 3000問のクイズ

    「仕事の基礎力」「接客基礎力」「リーダー基礎」「クレーム対応・危機管理」「人財マスター」「数値管理」の6つのシリーズで約3,000問の解説付きクイズを提供。隙間時間で幅広いテーマの学習が可能です。

    3000問のクイズ
  • オリジナルコンテンツ作成機能

    オリジナルのコンテンツを管理画面から作成し、自社独自の学びを提供することができます。業種業態に合わせたテーブルセッティングなど、オンラインマニュアルとして活用できます。

    オリジナルコンテンツ作成機能
  • テスト機能

    テストを通じて学んだ内容の理解度を図ることができます。正解数や正解率を管理画面から確認することができます。

    テスト機能
  • コミュニケーション機能

    タイムライン形式で社員からパートアルバイトまで、リアルタイムに情報を共有できます。会社からの連絡事項を知らせる社内連絡ツールとして活用できます。

    コミュニケーション機能
  • 学習進捗管理・分析機能

    スタッフの学習状況・正答率がグラフでわかり、スタッフごとの学習状況の管理や苦手分野が一目でわかります。

    学習進捗管理・分析機能
  • アンケート機能

    任意のアンケートを作成し、回答結果をグラフで表示することができます。匿名でアンケートを回収できるため、ES(従業員調査)などさまざまな用途で利用することが可能です。

    アンケート機能
  • ランキング機能

    全国ランキングや企業内ランキングで、自分の順位がわかり競争意欲が高まります。ランキング上位者に景品も当たるイベントをグローイング・モバイル事務局で開催中です。

    ランキング機能
  • クリップ機能

    もう一度見直したいページや不正解の問題の解説など気になるページをクリップとして保存することができます。反復学習がしやすくなり、理解度のアップに貢献します。

    クリップ機能

グローイング・モバイルでの学習内容例

仕事の基礎力 サービス業で働くのに必要な心構え・ビジネススキル・マナー
接客基礎力 ホスピタリティ精神と「当たり前」レベルの引き上げ方
リーダー基礎 よき先輩/よき上司としての考え方・行動とは
クレーム対応・危機管理 クレーム対応・有事の際の基礎知識とその対処法
人財マスター 「採用」・「教育」における基本的な心構え、育成に関する注意点
数値管理 店舗責任者向け損益計算書の読み解き方・数値改善の考え方

問題例

  • 問題例
  • 問題例
  • 問題例
  • 問題例

SIS検定を活用して学習成果を数値化

SIS検定

SIS(Service Industry Specialist)検定は、サービス業で働く方のための検定試験です。
ビジネスマナーなど社会人として必要なスキル・接客接遇からチームビルディング・部下指導力・店舗マネジメントなど、新入社員から管理職までの様々な分野におけるスキルを本検定で測ることができます。

グローイング・アカデミーでの学びの正解を客観的な視点で見える化し、評価や昇格の基準への活用や社員の学習意欲の底上げを図ることができます。

SIS検定 サービスサイト

ご利用のお客様の声

  • 株式会社ジェイプロジェクト

    株式会社ラックバッググループ

    事業内容:レストラン

    グローイング・アカデミーに立地が近いスタッフは通学で研修をおこなっていましたが、通学が難しいスタッフのためにモバイルを採用しました。マネージャーを中心に連帯感がでてきて、チーム力が上がったと思います。

  • 桜ホテルズ株式会社

    桜ホテルズ株式会社

    事業内容:ホテル

    オリジナルコンテンツとして企業理念やハンドブックをいれています。ある店舗のマネージャーが自発的にグローイングタイム(グローイング・モバイルを積極的にやる時間)を設けてランキングを争うなど活発に利用してます。

  • 株式会社ジェイプロジェクト

    翠商事株式会社

    事業内容:居酒屋

    グローイング・モバイルを積極的に活用したスタッフは、想像した以上にレベルアップしたと感じています。弊社独自の考えやオペレーションを浸透させていくためにも、マニュアル作成機能でマニュアルを作成し、浸透させていきたいと考えています。